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PanGas AG
Sede principale
Industriepark 10
CH-6252 Dagmersellen
Telefono: +41 (0)844 800 300
Fax: +41 (0)844 800 301
E-mail: contact@pangas.ch
Internet: www.pangas.ch

FAQ: Domande e risposte


I recipienti concessi in prestito dalla PanGas sono soggetti al pagamento di un noleggio?
Com’è strutturato il conteggio del noleggio della PanGas?
Quali possibilità di consegna offre PanGas per i suoi prodotti?
In quali orari possono essere inoltrati gli ordini?
Come viene indicata la purezza dei gas?
Quali sono le coordinate bancarie di PanGas AG?
CONOXIA® viene pagato dalla cassa malati?
Qual è il corretto metodo di conservazione dei recipienti di gas?
Che differenza sussiste tra propano e butano?
Come viene indicata la pressione di un recipiente di gas?
Quanto dura una bombola di CONOXIA® da 10 litri con un consumo di 2 litri al minuto?
Per quanto tempo si può conservare il ghiaccio secco?
Quanto elio occorre per gonfiare un palloncino?




I recipienti concessi in prestito dalla PanGas sono soggetti al pagamento di un noleggio?
Si, tutti i recipienti concessi dalla PanGas ai suoi clienti sono soggetti al pagamento di un noleggio. L’importo varia a seconda delle tariffe applicate. A partire dal 91° giorno viene fatturato un noleggio a lungo termine d’importo pari alle tariffe applicate su base giornaliera. Per i recipienti trattenuti per un periodo di tempo maggiore, consigliamo di stipulare un noleggio forfettario. Se il numero dei recipienti in loco è conforme alle condizioni stipulate, non vengono applicati i costi su base giornaliera o a lungo termine. I noleggi forfettari possono essere adeguati all’occorrenza in qualsiasi momento. I contratti di noleggio forfettario vengono rilasciati per 1, 3, o 5 anni e sono tanto più vantaggiosi quanto maggiore è il periodo di noleggio.


Com’è strutturato il conteggio del noleggio della PanGas?
Il conteggio del noleggio della PanGas mostra nei dettagli il numero di recipienti trattenuti dal cliente in un determinato periodo. Viene inoltre applicata una distinzione tra «recipienti PanGas a noleggio» e «recipienti PanGas a noleggio a lungo termine». A partire dal 91° giorno di noleggio, viene fatturato un canone a lungo termine d’importo pari alle tariffe applicate su base giornaliera. Nel conteggio viene inoltre indicato il numero di recipienti per i quali si è stipulato un contratto forfettario. Per ulteriori informazioni consultare il file PDF Computo del noleggio PanGas AG (PDF 55 KB)


Quali possibilità di consegna offre PanGas per i suoi prodotti?
Il nostro servizio di consegna recapita le merci ordinate nel luogo richiesto dal cliente. Tale servizio è disponibile dietro pagamento di una tariffa per il trasporto. È anche possibile ricevere in consegna le merci dal personale specializzato presso uno dei nostri negozi specializzati Gas & More; in questo caso, non verranno addebitate spese di trasporto. Sul seguente link, potrete visualizzare un elenco dei nostri negozi specializzati e dei nostri punti di consegna.
Elenco negozi specializzati Gas & More e punti di consegna


In quali orari possono essere inoltrati gli ordini?
Se l'ordine viene effettuato
entro le ore 12, riceverete la merce il successivo giorno lavorativo senza ulteriori costi. Se l'ordine viene effettuato nell'orario compreso tra le 12 e le 17, potremo soddisfare la vostra richiesta di consegna della merce il successivo giorno lavorativo dietro pagamento di un importo aggiuntivo di Fr. 225.00. Se l'ordine viene effettuato dopo le ore 17, è possibile ricevere le merci il giorno successivo solo con consegna urgente, dietro pagamento del costo di spedizione effettivo.


Come viene indicata la purezza dei gas?
La purezza dei gas viene indicata mediante un numero. Per esempio, l'argon 4.6 presenta una purezza pari al 99,996%. Nel valore di purezza 4.6, il 4 indica il numero dei 9, mentre il 6 rappresenta l'ultima cifra del numero percentuale:



Esempi:



Denominazione gas

Grado di purezza



Azoto 4.5

99.995 %



Argon 4.6

99.996 %



Ossigeno 3.5

99.95 %



Ossigeno 6.0

99.9999 %





Quali sono le coordinate bancarie della PanGas AG?



Banca

Credit Suisse, 8070 Zürich



IBAN

CH21 0483 5070 0700 2100 0



Indirizzo

PanGas AG
Sede principale
Industriepark 10
6252 Dagmersellen



Conto corrente postale Credit Suisse

80-500-4





CONOXIA® viene pagato dalla cassa malati?
Sì, in quanto CONOXIA® è un farmaco registrato. Per ulteriori informazioni su CONOXIA®, consultare il sito Web www.conoxia.ch


Qual è il corretto metodo di conservazione dei recipienti di gas?
Sul link riportato qui sotto, potrete visualizzare le schede tecniche di sicurezza che forniscono informazioni anche sul corretto stoccaggio delle bombole.
Schede tecniche in tedesco
Schede tecniche in francese


Che differenza sussiste tra propano e butano?
Il gas propano si differenzia soprattutto per un più basso punto di ebollizione e una più elevata pressione del vapore. Il punto di ebollizione del propano è ca. –44 °C, quello del butano è ca. 0 °C.

Per questo motivo, il propano è adatto a quasi tutti gli impieghi, mentre il butano viene usato solo nel settore dei prodotti per il campeggio. Il butano non può essere utilizzato a temperature inferiori a 0 °C perché solidifica.


Come viene indicata la pressione di un recipiente di gas?
I valori di pressione si misurano in bar. La pressione ambientale corrisponde a 1 bar. I recipienti di gas vengono riempiti nella maggior parte dei casi con valori di pressione pari a 200 bar. Ciò significa che la pressione all'interno dei recipienti è 200 volte maggiore di quella dell'ambiente. Per i gas liquidi, non si usa indicare che i recipienti sono riempiti con una pressione di 200 bar, ma si è soliti esprimere il contenuto in kg o m3.


Quanto dura una bombola di CONOXIA® da 10 litri con un consumo di 2 litri al minuto?
La resa di una bombola di gas può essere determinata con una semplice formula.

Contenuto di gas di una bombola da 10 litri: 10 litri x 200 bar = 2000 litri di gas
Formula per il calcolo: numero di litri al minuto x 60 minuti = numeri di litri all'ora.

Esempio di calcolo:
Paziente che necessita di una quantità di ossigeno pari a 2 litri al minuto.
2 litri al minuto x 60 minuti = 120 litri all'ora
Contenuto di una bombola di gas da 10 litri: 2000 litri di gas : 120 litri all'ora = la bombola è sufficiente per ca. 16 ore di erogazione di gas con un flusso di 2 litri al minuto.


Per quanto tempo si può conservare il ghiaccio secco?
Il ghiaccio secco è costituito da biossido di carbonio (CO
2) allo stato solido che, con il passare del tempo, evapora. La velocità di evaporazione, a seconda dei fattori ambientali, è pari ad un massimo di 10 % al giorno. Ciò significa che ogni giorno evapora il 10 % del volume totale. Per questo motivo, si consiglia di utilizzare quanto più possibile ghiaccio secco fresco, poiché, con il tempo, non diminuisce solo il volume, ma anche la qualità. Sul nostro sito Web, troverete un programma di calcolo che consente di ottenere dati precisi sulla perdita dovuta all'evaporazione:
il programma in tedesco
il pogramme in francese


Quanto elio occorre per gonfiare un palloncino?
La quantità di elio necessaria può essere calcolata con una semplice formula:

Numero di palloncini di normali dimensioni (Ø 35 cm) : 10 = quantità di elio necessaria in litri.
L'elio per palloncini viene fornito in bombole a noleggio delle seguenti dimensioni:





Numero dei palloncini da riempire

Dimensioni bombola

N. articolo




50 palloncini (à Ø 35 cm)

5 litri

2770.0500




100 palloncini (à Ø 35 cm)

10 litri

2770.1000




200 palloncini (à Ø 35 cm)

20 litri

2770.2000




270 palloncini (à Ø 35 cm)

27 litri

2770.2700




400 palloncini (à Ø 35 cm)

40 litri

2770.4000